KONTAKS.CO.ID – Platform perpesanan instan terbesar di dunia WhatsApp down Selasa siang tadi. Banyak pengguna terpengaruh dan menumpahkan kekesalannya di Twitter.
Akibat gangguan pada WhatsApp, mengirim pesan, menerima pesan, serta melakukan panggilan suara dan video semuanya tidak berfungsi pada platform.
Secara resmi WhatsApp belum memberikan alasan downtime tersebut. Mereka sibuk berusaha agar segala sesuatunya berfungsi kembali sedini mungkin.
Karena itu, berdasarkan laporan Giz China, berikut ini tiga kemungkinan alasan WhatsApp down di banyak negara.
- Pemadaman Jaringan
Seluruh platform WhatsApp, data pribadi seperti pesan, foto dan video WhatsApp serta kontak semuanya disimpan di server. WhatsApp adalah platform yang sangat besar, jadi Anda mungkin memiliki kontak di satu server dan data lain di server lain.
Namun pada akhirnya, semuanya terlihat seperti berada di satu tempat di aplikasi Anda. Inilah kekuatan jaringan. Semua server terhubung melalui jaringan. Jadi mereka mungkin bekerja seperti satu komputer besar, tetapi ada komputer berbeda yang bekerja bersama.
Jadi, pada saat terjadi pemutusan jaringan, tidak ada komunikasi antara komputer-komputer tersebut di jaringan itu. Oleh karenanya, aplikasi apa pun yang bergantung pada jaringan itu agar bisa beroperasi secara otomatis rusak. Satu-satunya cara agar aplikasi berfungsi kembali adalah dengan memperbaiki jaringan.
- Human Error
Secanggih apapun server dijalankan oleh perangkat lunak, mereka sepenuhnya dikelola manusia. Ada ahli IT yang memastikan semuanya berjalan dengan baik setiap saat. Di dunia teknologi, mereka menyebutnya sebagai manajer server.
Mereka memantau server sepanjang waktu untuk menghindari gangguan yang tidak perlu seperti yang kita lihat pagi ini dengan WhatsApp. Ada kalanya beberapa mungkin kehilangan fokus sedikit yang dapat mengakibatkan downtime.
Dalam kasus tertentu, manajer server mungkin menjalankan peningkatan, menginstal perangkat lunak baru, atau mencoba memperbaiki masalah kecil. Semua ini dapat menyebabkan downtime di server.
Ada contoh lain di mana manajer server sangat menyadari bahwa server akan turun selama proses instalasi perangkat lunak juga.
- Kegagalan Perangkat Keras
Server biasanya adalah komputer besar dan kuat yang dimaksudkan untuk bekerja 24 jam sehari, 7 hari seminggu, dan 365 hari dalam setahun. Sederhananya, sebuah server harus selalu berjalan setiap saat.
Sebab, setiap server berisi data yang dapat diakses pengguna dari jarak jauh. Jadi server tidak pernah dimatikan kecuali ada alasan yang sangat penting untuk melakukannya.
Pertanyaannya, sampai kapan sebuah komputer dapat terus berjalan tanpa menimbulkan satu atau dua masalah? Pasti akan ada keausan di suatu tempat di sepanjang peralatan.
Ketika ini terjadi, itu hanya akan berarti satu hal. Server langsung down.
Hard drive yang berjalan di server ini juga dapat macet di sepanjang saluran. Inilah sebabnya mengapa setiap server memiliki cadangan. Sehingga jika drive mogok, mereka dapat dengan mudah memulihkan semua data.
Demikian kemungkinan penyebab WhatsApp down Selasa siang tadi.
Baca berita pilihan konteks.co.id lainnya di "Google News"