KONTEKS.CO.ID – Instagram gangguan membuat pengguna tak nyaman. Sejumlah pengguna Instagram mengalami masalah yang mengganggu, di mana akun mereka secara otomatis keluar (log out) dari platform tersebut.
Fenomena ini pertama kali terdeteksi hari Jumat 22 Maret 2024 pada pukul 05.06 dan mencapai puncaknya pada pukul 07.01 WIB. Ada lebih dari 200 laporan masalah yang tercatat. Meskipun demikian, hingga saat ini jumlah laporan terus meningkat.
Keluhan Pengguna di Berbagai Platform
Selain di platform Instagram, keluhan serupa juga bermunculan di media sosial lainnya seperti Twitter.
Banyak pengguna yang menyatakan bahwa akun Instagram mereka tiba-tiba keluar dan tidak dapat masuk kembali.
Beberapa di antaranya bahkan mengungkapkan kekhawatiran bahwa akun mereka mungkin telah diretas.
Masalah yang Beragam
Masalah ini terlihat bervariasi, dengan beberapa pengguna masih dapat mengakses Instagram tanpa masalah. Ssementara yang lain terus mengalami keluar secara otomatis. Fenomena ini terjadi secara acak dan tidak merata di seluruh platform.
Gangguan ini terlaporkan terjadi secara global, menimbulkan kebingungan di antara pengguna di berbagai belahan dunia.
Hingga saat ini, penyebab pasti dari masalah ini belum terketahui. Meta sebagai induk perusahaan Instagram belum memberikan pernyataan resmi terkait hal ini.
Mengatasi Masalah Log Out Sendiri di Instagram Gangguan
Pengguna yang mengalami masalah ini mungkin merasa frustrasi dan khawatir terhadap keamanan akun mereka.
Namun, ada beberapa langkah yang dapat pengguna tempuh untuk mengatasi masalah ini, seperti:
- Menunggu Perbaikan dari Pihak Instagram: Meskipun tidak dapat dipastikan kapan masalah ini akan terselesaikan, pihak Instagram kemungkinan sedang berusaha memperbaiki gangguan tersebut.
- Memeriksa Media Sosial Resmi: Mengikuti akun media sosial resmi Instagram atau Meta dapat memberikan informasi terbaru mengenai status perbaikan masalah ini.
- Menghapus Cache dan Data Aplikasi: Menghapus cache dan data aplikasi Instagram pada perangkat mungkin dapat membantu mengatasi masalah ini.
- Memeriksa Koneksi Internet: Kadang-kadang masalah log out dapat disebabkan oleh koneksi internet yang tidak stabil. Memeriksa koneksi internet Anda dan mencoba kembali setelah koneksi stabil bisa membantu.
Gangguan teknis yang menyebabkan akun Instagram keluar secara otomatis merupakan masalah yang meresahkan bagi banyak pengguna.
Meskipun penyebab pastinya belum diketahui, pengguna dapat mengikuti langkah-langkah di atas untuk mengatasi masalah ini. Sambil menunggu pembaruan resmi dari pihak Instagram.***
Baca berita pilihan konteks.co.id lainnya di "Google News"