KONTEKS.CO.ID – Trafik Telkomsel berhasil memenuhi kebutuhan komunikasi dan aktivitas digital pelanggannya selama momen Natal 2022 dan Tahun Baru 2023 (Nataru).
Trafik akses broadband Telkomsel tercatat tumbuh 11,6 persen dibanding rerata hari biasa di tahun 2022, atau melonjak hingga 13% dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.
“Telkomsel mengucapkan selamat Hari Raya Natal 2022 bagi umat Nasrani yang merayakan dan selamat Tahun Baru 2023 bagi seluruh masyarakat Indonesia. Semoga momen yang penuh harapan ini dapat menjadi momentum bagi kita sebangsa dan se-Tanah air untuk bersama-sama mendorong komitmen dalam ‘Satukan Semangat, Bangkit Lebih Kuat’ dalam menghadapi berbagai tantangan di masa mendatang,” kata Vice President Corporate Communications Telkomsel, Saki Hamsat Bramono, Selasa, 3 Januari 2022.
Selama momen perayaan Nataru, sebut dia, peningkatan aktivitas masyarakat mengakses layanan digital berimbas pada kenaikan trafik layanan data (payload) sebesar 11,6% dibandingkan rerata hari biasa di tahun 2022 atau 13% dibandingkan periode Nataru tahun sebelumnya. Yakni, dengan total payload mencapai 49,8 petabyte.
Lonjakan trafik komunikasi dan layanan digital di periode Nataru tersebut didorong oleh peningkatan pada pemanfaatan layanan digital seperti akses media sosial hingga 11,9%, layanan komunikasi (instant messaging dan video conference) 35,7%, video streaming 6,1%, mobile gaming melonjak 23,9%, akses browsing yang tumbuh 79,8%, dan layanan e-commerce yang turun hingga 0,3%.
Saki menambahkan, pihaknya juga mencatat adanya peningkatan aktivitas akses pada sejumlah aplikasi/ platform digital favorit seperti WhatsApp (tumbuh 32,9%), TikTok (naik 11,3%), Instagram (naik 24,6%), YouTube (turun 0,9%), dan Facebook (naik 6,5%).
Sedangkan untuk trafik layanan SMS tumbuh 10,5% dan layanan suara mengalami penurunan trafik sekira 4,1%.
Seluruh aktivitas digital pelanggan tersebut turut berkontribusi dalam pertumbuhan trafik penggunaan layanan data selama momen Nataru di sejumlah wilayah dibandingkan hari biasa, seperti di wilayah operasional Kabupaten Bogor (Jawa Barat) tumbuh 15,7%, Kabupaten Simalungun (Sumatera Utara) tumbuh 41,7%, Kabupaten Bandung (Jawa Barat) sebesar 15,3%, Kabupaten Deli Serdang (Sumatera Utara) naik 15,22%, dan Kota Bekasi (Jawa Barat) tumbuh 11,06%.
Seiring kebijakan pemerintah yang memberi kemudahan masyarakat untuk mudik atau berlibur jelang perayaan Hari Natal 2022 dan Tahun Baru 2023, Telkomsel menemukenali adanya pergerakan pelanggan yang cukup signifikan dari wilayah Jabodetabek ke sejumlah wilayah yang menjadi tujuan mudik, seperti Jawa Tengah & DI Yogyakarta (tumbuh 2,9%), Jawa Barat (naik 2%), dan Sumatera Utara & Aceh (naik 1,5%). ***
Simak breaking news dan berita pilihan Konteks langsung dari ponselmu. Konteks.co.id WhatsApp Channel
Baca berita pilihan konteks.co.id lainnya di:
"Google News"