KONTEKS.CO.ID – BCA minta maaf kepada para nasabahnya terkait gangguan Mbanking BCA yang sudah berlangsung selama dua hari.
Cuitan warganet sendiri terkait Mbanking BCA di lini masa Twitter semakin menjadi-jadi. Kini keluhan atas aplikasi perbankan tersebut sudah hampir 8.000. Tak heran BCA minta maaf kepada nasabahnya
Berikut kutipan BCA minta maaf. “Replying to @SM_masruroh. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya,” cuit @HaloBCA, akun Twitter resmi BCA, dikutip, Selasa, 28 Februari 2023.
Manajemen BCA pun mengakui saat ini ada masalah dengan layanan elektroniknya.
“Terkait kendala akses fasilitas e-Channel sebelumnya sudah kembali normal, namun saat ini terdapat kendala lagi dan masih dalam proses penanganan pihak terkait, kami sarankan Bapak/Ibu Pelanggan dapat mencoba secara berkala. (emoticon senyum) Tks,” respons @HaloBCA.
Diberitakan sebelumnya, Mbanking BCA trending topic di Twitter. Ini menyusul gangguan yang dialami para nasabah pengguna Mbanking BCA.
Gangguan yang dialami Mbanking BCA bukan terjadi hari saja. Melain sejak kemarin, Senin, 28 Februari 2023.
Mbanking BCA down diketahui dari cuitan lebih dari 6.000 pemilik akun di Twitter. Mereka kompak menulis hastag Mbanking BCA.
“@HaloBCA ini aplikasi Mbanking BCA dari kemarin error mulu dah. Orang lagi butuh juga. Itu developer nya gak becus. Pecat aja. Kalau masih tetep gini kualitasmu siep2 dah orang pada pindah Bank,” keluh @one_seiko, dikutip Selasa, 29 Februari 2023.
“mbanking bca dr kemaren siang error terus,” timpal @zxxne_.
Lucunya, ada warganet yang menduga aplikasi BCA ini down gara-gara server-nya tak kuat menahan transaksi gajian karyawan,
“Ini mbanking bca eror gara2 org pada gajian y,” tulisa @snwhite23.
Sementara ada juga yang mengandalkan segala transaksi dari Mbanking, sehingga down-nya aplikasi membuatnya kelaparan.
“Gjls mbanking bca dari kmrn mau nya apa? Gtw org kelaparan,” cuit @azizahmaul kesal.
Namun, tidak semua nasabah BCA pengguna Mbanking yang error. “Alhamdulillah MBanking BCA saya masih normal, cek mutasi masih bisa,” kata “@adi_antairpus. ***
Baca berita pilihan konteks.co.id lainnya di "Google News"