KONTEKS.CO.ID — Bagi peserta Kartu Prakerja yang mengalami kendala dengan rekening bank atau e-wallet terputus dari akun mereka, tidak perlu khawatir.
Penyelenggara Kartu Prakerja telah menyediakan langkah-langkah untuk menyambungkan kembali rekening atau e-wallet peserta melalui akun Instagram @prakerja.go.id.
Untuk memastikan kelancaran proses ini, ada beberapa hal yang perlu jadi perhatian peserta sebelum menyambungkan kembali rekening atau e-wallet:
- Pastikan rekening bank atau e-wallet masih aktif dan bisa berfungsi untuk transaksi.
- Rekening bank atau e-wallet yang ada harus dalam mata uang rupiah.
- Pastikan bahwa nama pemilik rekening bank atau e-wallet sesuai dengan nama yang terdaftar di Kartu Prakerja dan menggunakan NIK yang sama.
- Jika peserta memilih e-wallet, pastikan mereka telah memiliki akun di salah satu mitra Kartu Prakerja, seperti OVO, LinkAja, GoPay, atau DANA.
- Pastikan nomor HP yang terdaftar di Kartu Prakerja adalah nomor yang sama dengan nomor telepon yang terdaftar di akun e-wallet agar lolos verifikasi.
- Pastikan akun e-wallet sudah mengalami verifikasi KYC (Know Your Customer), yang melibatkan verifikasi KTP dan swafoto.
Setelah memastikan persyaratan di atas terpenuhi, peserta dapat mengikuti langkah-langkah berikut untuk menyambungkan kembali e-wallet ke akun:
- Login ke laman www.prakerja.go.id.
- Klik opsi “Sambungkan E-Wallet.”
- Pilih e-wallet yang diinginkan dan klik “Sambungkan.”
- Periksa kembali data yang diminta untuk memastikan kebenaran informasi.
- Pastikan nomor ponsel telah terverifikasi oleh akun e-wallet premium.
- Klik “Aktifkan” untuk menyelesaikan proses.
- Peserta akan menerima kode OTP melalui SMS ke nomor ponsel yang terdaftar.
- Tunggu hingga proses berhasil dan e-wallet berhasil tersambung ke akun Kartu Prakerja.
Jika peserta lebih memilih untuk menyambungkan rekening bank mereka, berikut adalah langkah-langkahnya:
- Login ke laman www.prakerja.go.id.
- Pilih opsi “Sambungkan Rekening.”
- Masukkan data rekening dengan benar dan tepat.
- Klik “Sambungkan” untuk menyelesaikan proses.
- Pastikan data rekening selalu aktif, seperti alamat email dan nomor ponsel yang terdaftar.
- Setelah langkah-langkah di atas selesai, rekening telah berhasil tersambung ke akun Kartu Prakerja.
Dengan mengikuti langkah-langkah tersebut, peserta dapat memastikan rekening bank atau e-wallet mereka terhubung kembali dengan akun Kartu Prakerja tanpa kendala.
Jika ada masalah lebih lanjut, peserta dapat menghubungi layanan contact center dengan nomor 0800-150-3001 untuk bantuan lebih lanjut.***
Baca berita pilihan konteks.co.id lainnya di "Google News"
