KONTEKS.CO.ID – Ari Lasso dibuat kecewa oleh maskapai penerbangan Batik Air.
Ari yang dari Singapura hendak pulang ke Tanah Air ditinggal pesawat, padahal ia merasa tak mengalami ketelatan saat tiba di pintu masuk pesawat.
Curhatan itu diceritakan Ari Lasso melalui sebuah video yang diunggah di akun Instagram-nya yang dikutip Kamis, 20 Oktober 2022 malam.
Ari Lasso mengaku telah memberi tiket Batik Air kelas bisnis untuk kepulangan ke Indonesia Rabu 19 Oktober 2022 pukul 17.35 waktu setempat.
Pada Rabu pagi harinya, mantan vokalis Dewa 19 itu mendapat pesan melalui WhatsApp yang menginformasikan, pesawat telat dan baru akan terbang pada pukul 19.35 di hari yang sama.
“Ketika saya di depan gate, saya masuk gate kemudian diubah gate-nya. Saya pindah ke gate satunya, (ada pemberitahuan) ‘pesawat Anda sudah terbang’,” kata Ari Lasso kecewa.
Ari Lasso pun meminta kepada pihak Batik Air untuk lebih baik dalam memberi pelayanan kepada para konsumen.
“Untuk teman-teman di Batik, saya juga sering nyanyi untuk Batik Air. Dulu juga sempat nyanyi untuk Batik di Gedung Lion di Jalan Gajah Mada. Mohon perhatian dan bantuannya, saya rakyat kecil, rakyat biasa, tapi sekarang saya rugi besar harus beli tiga tiket, sewa hotel lagi, dan terpenting saya besok harus ke Surabaya untuk manggung,” ujar Ari Lasso.
“Temen2 mohon semua di-tag Batik Air untuk memperbaiki kinerjanya. Ini kritikan fair buat saya, karena ini terjadi pada saya. Saya orang yang tidak pernah telat pesawat seumur hidup,” katanya lagi.
Pengaduan Ari Lasso kemudian ramai ditanggapi warganet dan rekan artis. Di kolom komentar, sejumlah warganet dan rekan artis pun mendesak agar Batik Air memperbaiki kualitas pelayanan nya.
“Haloo @batikair ini harus diperhatikan benar-benar service-nya,” kata Piyu Padi.
“Yuk yuk @batikair lebih baik lagi yukkkk,” komentar Armand Maulana.
Tetapi ada juga netizen yang menuduh Ari Lasso cari sensasi.
“Saya bukan tipe orang yg mengambil keuntungan atau MENCARI SENSASI DAN UANG DR HAL2 SEPERTI INI,” tulis Ari.
Dalam unggahan terbaru pada Kamis, 20 Oktober 2022, Ari Lasso mengabarkan sudah naik pesawat ke Surabaya.
“SEMOGA BAGASIKU BERES dan Aman…. pliss ya @batikair ini aku mohooooonnnnnnn banget… koperku… kasihanilah hamba ini,” tulisnya.
Hingga berita ini diunggah pada Kamis, 20 Oktober 2022, Batik Air maupun Lion Group belum memberikan konfirmasi terkait protes yang dilayangkan Ari Lasso.
Baca berita pilihan konteks.co.id lainnya di "Google News"