KONTEKS.CO.ID – Ternyata momen kegalauan dan kekesalan fans Sehun EXO masih berlangsung hingga kini usai fanmeeting yang digelar Whitelab dibatalkan secara mendadak oleh polisi pada Minggu, 6 November 2022.
Fans Sehun EXO bahkan menuntut Whitelab meminta maaf dan mengembalikan secara utuh tiket VIP imbas acara fanmeeting yang kacau di Central Park.
Dalam sebuah pernyataan di media sosial yang dipublikasikan oleh akun @OhSehunGlobal dan @xunqi_indonesia, mereka membeberkan kekesalan dan sumber kekacauan acara itu. Fans ramaikan #whitelabapologize di Twitter.
Salah satunya, lokasi acara yang dipilih tidak memiliki kapasitas yang memadai dalam menghadapi kedatangan fans dan pengendalian massa yang rendah.
Penggemar Sehun EXO juga menuding bahwa jumlah pihak keamanan mal hanya sedikit saat menjaga acara. Tidak seimbang dengan 19.000 penggemar yang hadir ingin menyapa Sehun EXO.
Fans menyebut tidak seluruh lantai memiliki petugas keamanan meski sudah diingatkan oleh penggemar.
Para penggemar juga menyebut tak ada pembatasan jumlah pengunjung ataupun pembatas di lantai atas sehingga membuat cemas penggemar.
Mereka juga menilai tidak ada bantuan medis dan dasar seperti air minum. Bahkan pihak Whitelab dituding memarahi pihak @xunqi_indonesia yang jelas-jelas membantu para penggemar Sehun.
“Penggemar VIP (pemegang tiket Gold) tiba-tiba diberi tahu untuk ke venue berbeda. Venue baru ini cukup jauh yang mana membuat mereka butuh waktu untuk menjangkaunya. Ketika fans VIP sudah ada di sana, WL [Whitelab] menyudahi acaranya,” kata @OhSehunGlobal dan @xunqi_indonesia.
Kedua fanbase itu menyoroti bahwa sejak awal, sudah ada kekacauan komunikasi, “arahan yang membingungkan, dan penolakan terhadap dukungan penggemar yang sudah dibahas dari penggemar Indonesia, internasional, dan China”.
“Ini menyebabkan banyak tekanan bagi semua fanbase dan satu-satunya alasan kami dapat menyelesaikan masalah adalah dengan berkomunikasi di antara kami sendiri,” tulis mereka.
“Fanbase juga harus menyelesaikan semuanya sendiri terkait pemberian dukungan penggemar setelah informasi yang menyesatkan dari WL,” lanjutnya.
Permintaan dari fans pada Whitelab antara lain:
Pertama, meminta maaf kepada penggemar Sehun (kustomer mereka) dan juga ke Sehun yang bepergian jauh dari Korea Selatan untuk bertemu penggemarnya tapi berakhir dengan menghadapi mismanagement dan ketidaknyamanan.
Kedua, sepenuhnya mengembalikan dana seluruh penggemar VIP (pemegang tiket Gold),” tulis mereka.
Seperti diketahui, acara jumpa fans Oh Se Hun EXO terpaksa dibubarkan meski baru berlangsung kurang dari 10 menit di Central Park Mall, Jakarta Barat pada Minggu, 6 November 2022.
Wajah Sehun EXO terlihat khawatir dan bingung melihat ribuan penggemar yang kumpul di atrium mal yang tidak begitu luas.
Sehun EXO langsung meninggalkan acara tak lama usai menyapa penggemar.
“Aku sayang kamu,” ungkap Sehun yang disambut dengan riuh para fan.
Salah satu penggemar mengaku sedih dan kecewa karena hanya menyaksikan idolanya dalam hitungan menit. Namun, ia mengaku tetap senang telah melihat Sehun.
“Meskipun kecewa, lumayan senang lah bisa ketemu Sehun. Meskipun cuma sebentar,” ungkap salah seorang fan yang tak ingin disebutkan namanya.
Baca berita pilihan konteks.co.id lainnya di "Google News"