KONTEKS.CO.ID – Layanan khusus di Masjidil Haram telah dipersiapkan Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi 1444 H wilayah Daker Mekah. Mereka adalah petugas haji yang akan memberikan pembinaan, pelayanan, dan pelindungan kepada jemaah, khususnya ketika berada di areal Masjidil Haram.
Bukan tim sembarangan, mereka akan bertugas selama 24 jam secara bergantian demi melayani jemaah haji Indonesia yang mulai datangan ke Kota Mekah Al-Mukarramah sejak 1 Juni 2023.
Hingga Senin, 5 Juni 2023, pukul jam 17.00 waktu Arab Saudi, tercatat ada 22.932 jemaah yang sudah berada di Kota Kelahiran Nabi Muhammad saw. Mereka terbagi dalam 59 kelompok terbang (kloter).
“Kita siapkan 70 petugas yang ditempatkan pada pos-pos layanan di areal Masjidil Haram. Secara bergantian, mereka akan bertugas selama 24 jam,” ujar Kepala Sektor Khusus Masjidil Haram Slamet Budiono di Mekah, Senin, 5 Juni 2023.
Menurutnya, lima hari sejak kedatangan jemaah haji Indonesia di Mekah, petugas di Sektor Khusus ini telah diterjunkan untuk membantu jemaah. Membantu jemaah melaksanakan ibadah umrahnya, mengantar jemaah yang terpisah dari rombongan kembali ke hotel, hingga bersinergi dengan tim kesehatan dalam memberikan pertolongan pertama kepada jemaah yang membutuhkan penanganan secara khusus.
“Petugas yang kami terjunkan bekerja selama 24 jam non stop. Kami minta para petugas siaga dalam membantu pelaksanaan ibadah jemaah selama di Masjidil Haram. Jemaah tidak perlu sungkan untuk meminta bantuan para petugas. Sebab, ini memang sudah menjadi kewajiban semua petugas di tanah suci,” ujar Slamet.
Sembilan pos areal petugas Sektor Khusus Masjidil Haram:
1. Pos 1 di Mataf
2. Pos 2 di Marwah (Mencakup area Safa dan Marwah)
3. Pos 3 di Babus Salam
4. Pos 4 di Sofa dan Marwah lantai dua (berjaga untuk pelayanan jemaah dengan kursi roda)
5. Pos 5 di Gate KAA
6. Pos 6 di Dar Tawhid
7. Pos 7 di Area Jarwal
8. Pos 8 di Area Bab Al Quds
9. Pos 9 di Syib Amir
Dikatakan Slamet, jemaah yang membutuhkan bantuan saat di Masjidil Haram, bisa mencari petugas yang menggunakan rompi hitam bertuliskan Petugas Haji Indonesia. Jika sudah bertemu, jemaah dapat segera meminta bantuan kepada mereka sesuai kondisi yang dihadapinya.
“Petugas kita sebar di kawasan Masjidil Haram. Mereka menggunakan seragam lengkap dan siap membantu jemaah haji, kapan saja,”katanya.***
Baca berita pilihan konteks.co.id lainnya di "Google News"