KONTEKS.CO.ID – Ketua Harian Kompolnas, Irjen (Purn) Benny Mamoto, mengapresiasi program Quick Wins Presisi terbaru yang baru diluncurkan Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo. Program ini bertujuan untuk meningkatkan kepercayaan publik terhadap Polri.
Disampaikan Benny Mamoto, Kompolnas dengan semangat membangun akan ikut melakukan pengawasan. Akan segera dilakukan survei pada awal dan akhir program Quick Wins Presisi ini.
Menurutnya, program Quick Wins Presisi yang akan dilakukan selama 40 hari, sejak 1 November 2022 hingga 10 Desember 2022, tentu perlu disambut dengan baik. Terutama mengenai digitalisasi layanan publik.
“Kami menyambut digitalisasi layanan publik Polri. Kami akan memonitor pendapat mayarakat yang juga merespons positif Polri yang mendigitalisasi layanan publik dan quick response atas keluhan-keluhan masyarakat,” ujar Benny Mamoto pada Kamis, 3 November 2022.
Kompolnas yang telah melakukan audensi dengan Kaposko Presisi Irjen Slamet Uliandi, telah menyampaikan bahwa ketidakpuasan publik terhadap Polri sangat dipengaruhi dengan kecepatan respons atas keluhan masyarakat.
Karena itu, dengan adanya program Quick Wins Presisi ini, akan menjadi jembatan penghubung agar Polri meningkatkan response terhadap masyarakat.
Kaposko Presisi Irjen Slamet Uliandi dalam kesempatan yang sama menyambut baik masukan yang telah disampaikan oleh Kompolnas. Survei yang nanti akan dilakukan terkait program ini tentu akan menjadi masukan yang sangat baik.
“Semua masukan dari Kompolnas merupakan saran yang sangat baik. Ini akan menjadi intensifikasi untuk tiga poin awal dalam program quick wins. Meningkatkan kepercayaan masyarakat melalui media sosial, optimalisasi pelayanan publik, dan pengembangan SDM yang unggul,” ujar Slamet Uliandi.
Ditambahkan Slamet Uliandi, perbaikan pelayanan Polri melalui implementasi program Quick Wins Presisi ini diharapkan dapat segara dirasakan langsung oleh masyarakat. Masyarakat mendapat response yang cepat terkait dengan keluhan-keluhan mereka.
Karena itu, untuk keterbukaan informasi, Posko Presisi akan terbuka bagi media. Terutama mengenai catatan laporan layanan masyarakat setelah program ini bergulir.
“Kami akan terbuka, agar signal pelayanan publik secara digital dapat bergulir lebih cepat,” katanya.***
Baca juga:
1. Kapolri Luncurkan 10 Program Quick Wins Presisi, Seluruh Polisi Wajib Tahu
2. Polsek, Polres dan Polda Wajib Punya Akun Medsos Bercentang Biru
3. Polri Lima Besar Polisi Terbaik di Dunia
Baca berita pilihan konteks.co.id lainnya di "Google News"