KONTEKS.CO.ID – Menurut Cambridge Dictionary menyatakan bahwa feedback adalah sebuah informasi atau bahkan suatu opini mengenai sesuatu.
Contohnya, sebuah produk baru yang diluncurkan oleh pelaku bisnis dan dapat menjelaskan apakah produk tersebut sukses diproduksikan atau disukai oleh konsumen.
Kemudian menurut KBBI feedback adalah salah satu bahan yang bisa terdapatkan kembali dari penerapan sesuatu yang menggunakan unsur perbaikan dalam menindaklanjuti.
Selanjutnya pengertian secara umum feedback adalah suatu tanggapan yang terberikan oleh seorang komunikan. Atau seorang penerima pesan ketika seorang komunikator atau pemberi pesan menyampaikan pesannya tersebut secara langsung kepada komunikan.
Dari pengertian di atas dapat tersimpulkan bahwa feedback adalah sebuah tanggapan atau suatu respon mengenai suatu pesan yang sedang tersampaikan.
Di mana feedback tersebut dapat menimbulkan dari suatu proses komunikasi yang akan memberikan suatu gambaran kepada komunikator mengenai komunikasi yang sudah terlakukan. ***
Simak breaking news dan berita pilihan Konteks langsung dari ponselmu. Konteks.co.id WhatsApp Channel
Baca berita pilihan konteks.co.id lainnya di:
"Google News"